Afmælisráðstefna Samtaka ferðaþjónustunnar var haldin á Hilton Reykjavík Nordica miðvikudaginn 15. nóvember 2023, kl. 13-17.
Á ráðstefnunni var boðið upp á fjölda viðburða með lotufyrirkomulagi (e. breakout sessions) í fjórum þemum, um framtíð ferðaþjónustunnar, vöruþróun í greininni, þekkingu á ferðaþjónustu og áhrif hennar á samfélagið. Þá voru Nýsköpunarverðlaun ferðaþjónustunnar afhent með viðhöfn og ráðstefnunni lauk með hressilegum afmælisfögnuði og netagerð.
Efni ráðstefnunnar átti meðal annars erindi við rekstraraðila í ferðaþjónustu, stjórnendur og starfsfólk ferðaþjónustufyrirtækja, eigendur og stjórnendur fyrirtækja í samstarfi við og með hagsmuni af ferðaþjónustu, fjárfesta í greininni, rannsóknaraðila í akademíunni og alla þá sem hafa áhuga á og vilja afla sér aukinnar þekkingar á þróun ferðaþjónustu á Íslandi næstu ár. Þá voru háskólanemar í greinum sem tengjast ferðaþjónustu og viðskiptalífi sérstaklega hvattir til að taka þátt.
Allt efni ráðstefnunnar er aðgengilegt á myndböndum hér að neðan, svo þau sem sóttu ráðstefnuna og annað áhugafólk um ferðaþjónustu geta horft á alla fyrirlestra og málstofur sem boðið var upp á.
Dagskrá
12:00 Húsið opnar
- Afhending ráðstefnugagna, markaðstorgi fyrirtækja , kaffi og spjall í forsal á Hilton Nordica
(Smellið hér til að sjá upplýsingar um fyrirtæki á markaðstorginu)
13:00 Ráðstefnan opnuð (Salur A/B á 1. hæð)
- Erna Hauksdóttir og Helga Árnadóttir, fyrrverandi framkvæmdastjórar SAF
- Ávarp Guðna Th. Jóhannessonar, forseta Íslands
- Afhending Nýsköpunarverðlauna ferðaþjónustunnar
13:40 Lota eitt
Framtíð ferðaþjónustu
Salur A/B á 1. hæð
Betur borgandi eða betur hugsandi ferðamenn?
- Kveikja: Skúli Mogensen,
Hvammsvík - Ásta Kristín Sigurjónsdóttir,
Íslenski ferðaklasinn - Haukur B. Sigmarsson,
Deplar Farm - Jón Bjarki Bentsson,
Íslandsbanki - Stjórn: Ragnhildur Ágústsdóttir,
Lava Show
Vöruþróun í ferðaþjónustu
Salur D á 2. hæð
Hvernig geta sögur af áföllum og áskorunum aukið tekjur?
- Guðmundur Arnar Guðmundsson,
Akademias
Ferðaþjónusta og samfélagið
Salur F/G á 2. hæð
Að laða að og halda í fólk í störfum í ferðaþjónustu
- Herdís Pála
Stjórnunarráðgjafi
Þekking á ferðaþjónustu
Salur H/I á 2. hæð
Innsýn í ferðaþjónustu út frá símagögnum
- Sigurbjörn Magnús Gunnlaugsson
og Theodór Carl Steinþórsson,
Vodafone
14:20 Lota tvö
Vöruþróun í ferðaþjónustu
Salur D á 2. hæð
Hvað með okkur hin, sem erum ekki seglar í íslenskri ferðaþjónustu?
- Hjalti Már Einarsson,
Datera
Ferðaþjónusta og samfélagið
Salur F/G á 2. hæð
Sjálfbærni í ferðaþjónustu: Leiðin fram á við
- Auður Hrefna Guðmundsdóttir,
UN Global Compact Íslandi - Antonio Hautle,
UN Global Compact Sviss og Lichtenstein
Þekking á ferðaþjónustu
Salur H/I á 2. hæð
Framtíðarsýn stjórnmálanna um gjaldtöku af ferðaþjónustu
- Guðlaugur Þór Þórðarson,
Umhverfis-, orku og loftslagsráðherra - Lilja Dögg Alfreðsdóttir,
menningar- og viðskiptaráðherra - Kristrún Frostadóttir,
formaður Samfylkingarinnar - Stjórn: Jóhannes Þór Skúlason,
SAF
14:55-15:25 Kaffihlé
15:25 Lota þrjú
Framtíð ferðaþjónustu
Salur A/B á 1. hæð
Munu tæknifyirrtæki taka yfir ferðaþjónustubransann?
- Tryggvi Freyr Elínarson,
Datera
Vöruþróun í ferðaþjónustu
Salur D á 2. hæð
Leitin að leiðarljósinu: Vaxtarstefna fyrir ferðaþjónustufyrirtæki
- Ingi Björn Sigurðsson,
KLAR
Ferðaþjónusta og samfélagið
Salur F/G á 2. hæð
Skemmtiferðaskip: Vesen eða verðmæti?
- Björg Ágústsdóttir,
Grundarfjörður - Einar Á Sæmundsen,
Þingvallaþjóðgarður - Sigurður Jökull Ólafsson,
Faxaflóahafnir - Stjórn: Pétur Óskarsson,
Katla-DMI
Þekking á ferðaþjónustu
Salur H/I á 2. hæð
Skiptir ferðaþjónusta einhverju máli fyrir sveitarfélögin?
- Kveikja: Diljá Matthíasardóttir,
SAF - Einar Freyr Elínarson,
Mýrdalshreppur - Einar Þorsteinsson,
Reykjavík - Unnur Valborg Hilmarsdóttir,
Húnaþing vestra - Stjórn: Jóna Árný Þórðardóttir,
Fjarðabyggð
16:05 Lota fjögur
Framtíð ferðaþjónustu
Salur A/B á 1. hæð
Framtíð ferðaþjónustunnar: Stóru málin!
- Helena W. Óladóttir
og Sævar Kristinsson,
KPMG
Vöruþróun í ferðaþjónustu
Salur D á 2. hæð
Má selja eymdina? ‘Dark tourism’ á Íslandi
- Kristín Jóhannsdóttir,
Eldheimar Vestmannaeyjum - María Pálsdóttir,
Hælið Kristnesi - Stefán Eiríksson,
RÚV - Stjórn: Ágúst Elvar Bjarnason,
SAF
Ferðaþjónusta og samfélagið
Salur F/G á 2. hæð
Á (ísl)ensku má alltaf finna svar?
- Bjarnheiður Hallsdóttir,
formaður SAF - Lilja Dögg Alfreðsdóttir,
ráðherra ferðamála og íslenskunnar - Aleksandra Leonardsdóttir,
Alþýðusamband Íslands - Stjórn: Aðalheiður Ósk Guðmundsdóttir,
VÖK
Þekking á ferðaþjónustu
Salur H/I á 2. hæð
Bætt sala, rekstur og þjónusta með gervigreind og aðstæðuvitund
- Stefán Baxter,
Snjallgögn
16:45 Ráðstefnulok (Salur A/B á 1. hæð)
- Lilja Dögg Alfreðsdóttir Menningar- og viðskiptaráðherra
- Bjarnheiður Hallsdóttir formaður og Jóhannes Þór Skúlason framkvæmdastjóri SAF